Cineva îmi spune: tu nu mă apreciezi, ceilalți mă apreciază. Rămân mută. Am lăudat când era de lăudat, am încurajat când era nevoie. Stau și mă gândesc la imaginea de sine, cu cele trei componente ale sale: informațiile despre sine (ceea ce știe o persoană despre sine și despre acțiunile în care s-a implicat), autoreprezentarea (inputurile celorlalți, precum laudele și cuvintele de apreciere) și stima de sine.